Cet article explique : Puis-je annuler ma commande si elle a déjà été expédiée ?.
Points clés
- L’annulation n’est possible qu’avant l’expédition de la commande.
- Si la commande a déjà été expédiée, nous pouvons vous guider sur les options de retour et de remboursement.
- Pour un traitement plus rapide, indiquez votre numéro de commande et l’e-mail utilisé lors de l’achat.
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Commentaires
2 commentaires
je viens de recevoir une nouvelle commande alors que je ne souhaite plus rien reçevoir d'ailleur je n'ai pas commander pourriez-vous stopper tout envoi à mon nom et me confirmer que tout est ok
Bonjour, un prélèvement concernant 3 mois de GLPura va m'être débité le 7 juillet 2026, .Je souhaite à ce jour stopper tout prélèvement de votre part car je ne renouvellerai pas de commande.Confirmez moi votre compréhension et me dire que c'est ok.
Merci bonne journée
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