Dieser Artikel erklärt: Welche Optionen habe ich, wenn ich die bereits versandte Bestellung nicht mehr haben möchte?.
Wichtige Punkte
- Eine Stornierung ist nur möglich, bevor die Bestellung versendet wurde.
- Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, helfen wir Ihnen bei Rückgabe- und Rückerstattungsoptionen.
- Für eine schnellere Bearbeitung nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
Bei produktbezogenen Fragen zu GLPura wenden Sie sich bitte an den Support.
Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support.glpura.com oder besuchen Sie glpura.zendesk.com.
Kommentare
1 Kommentar
Guten Tag! Ich war lange Zeit im Krankenhaus und in der Zwischenzeit konnte ich meine Bestellung am Ablageort nicht abholen. Sie ist bestimmt wieder bei Ihnen gelandet und zurück geschickt worden. Wie bekomme ich jetzt das Geld zurück?
Mit freundlichen Grüßen
R. Voigt
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